Unsere DirektFiliale

Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass man nicht für jede Angelegenheit einen Termin vor Ort beim Berater braucht. Die meisten Anliegen können Sie heute auch ganz bequem von zu Hause aus, von unterwegs per Telefon oder online erledigen.

Wenn Sie das nächste Mal eine Frage haben, einen Termin vereinbaren, Ihre Daten ändern lassen oder unseren Service im Zahlungsverkehr in Anspruch nehmen möchten, dann schreiben oder rufen Sie uns doch einfach mal an.

Unsere Mitarbeiter in der DirektFiliale sind persönlich für Sie da - auch am Wochenende - und freuen sich auf Ihre Nachricht oder Ihren Anruf!

Telefon

04621 388-0

Montag bis Freitag
 6.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Samstag und Sonntag
 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Chat /E-Mail

info@vr-sl-mh.de

Montag bis Freitag
 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr

 

WhatsApp

04621 388-0

Montag bis Freitag
 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr

 
Unsere Leistungen im Überblick:
 

Kontoservice

  • Änderung von persönlichen Daten
  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Ausführung von Überweisungen und Umbuchungen
  • Freistellungsaufträge einrichten, ändern
  • Geldbestellung
  • Bestellung von Schecks und Überweisungsvordrucken
 

Karten- und Reiseservice

  • Bestellung von Bank- und Kreditkarten
  • Sperren von Bank- und Kreditkarten
  • Bestellung von Sorten für Ihre Auslandsreise
 

Termin- und Rückrufservice

  • Terminvereinbarungen
  • Rückrufvereinbarungen
  • Vermittlung zu unseren Spezialisten
 

Informationsservice

  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
  • Veranstaltungsinformationen
 

Erste Hilfe im Online-Banking

  • Allgemeine Auskünfte
  • Erst-Support für Smart-TAN, mobile-TAN und push-TAN (VR-SecureGO)
  • Anpassung des Online-Banking-Limits
  • Bestellung von TAN-Generatoren

 

 

Ansprechpartner in der DirektFiliale